鲁网12月12日讯（记者 赵洪斌 通讯员 孙雯）近日，一面印着“全心全意为人民服务，为民排忧解难情系民生”的锦旗，送到了德州天衢新区抬头寺镇望湖新村驻村第一书记于莲手中。这面来自留守老人子女的锦旗，不仅是群众对基层服务的认可，更彰显了一名驻村干部践行“以人民为中心”发展思想、打通医疗惠民政策“最后一公里”的责任担当。
这份担当的起点，源于一次难以释怀的民生关切。今年10月底，书记牵头组织中医义诊队进村，为行动不便的老人提供上门医疗服务时，发现一位刚做完心脏支架手术的老人，因子女常年在外、对政策流程不熟悉，始终未能办理慢性病认定。每月高昂的术后用药费用，成为压在老人家庭肩上的“重担”。令人惋惜的是，义诊结束次日，老人便带着未能享受政策红利的遗憾离世。“群众的健康诉求就是我们工作的‘指挥棒’；政策落地的‘堵点’就是我们攻坚的‘靶点’。”这次经历让书记深刻认识到，基层医疗保障不是“小事”，而是关乎群众幸福感、安全感的“民生大事”，必须以更主动的作为、更务实的举措，把惠民政策送到群众心坎上。
展开剩余42%此后，于莲书记将基层医疗健康服务作为驻村工作的重要抓手，以“解民忧、纾民困”的实际行动弥补遗憾。当得知望湖新村一位留守老人同样面临“行动不便、子女在外、慢性病手续未办理”的困境时，她第一时间主动对接，化身政策“宣传员”“跑腿员”：一边耐心向老人讲解慢性病认定政策，一边逐项梳理病历资料、身份证明等材料；多次往返德州市人民医院医保窗口，沟通办理细节、跟进审批进度，全程“帮代办”所有流程。最终，老人顺利拿到慢性病手册，用药报销难题得到妥善解决，切实减轻了家庭经济负担。
“多亏书记把政策‘送上门’，俺在外打工再也不用为父亲犯愁了！”专程赶回送锦旗的老人子女，朴实的话语里满是感激。面对这份认可，于莲书记表示：“锦旗是荣誉，更是责任。作为驻村干部，我们要始终把群众的‘急难愁盼’放在心上，持续推进慢性病‘帮代办’、义诊服务常态化等工作，以‘钉钉子’精神织密基层健康保障网，让每一位群众都能感受到政策的温度，切实增强获得感、幸福感、安全感，以实际行动践行初心使命。”
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